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福建客都大酒店有限公司 - 前台

前厅部主管

刷新于:2018-01-08

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薪资: ¥5000-6000元/月(底薪:3000-4000元/月+提成)

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-龙岩市-永定县(龙岩永定县下洋镇客都(国际)温泉度假村)查看公司地图

人数: 招聘1人

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公司简介

客都国际大酒店(温泉度假村)是按五星级标准设计兴建的省级重点旅游建设项目,座落于著名侨乡、世界文化遗产地——闽西永定下洋旅游名镇,依山伴水、随坡建造、豪华典雅、独具匠心,毗邻初溪土楼群、中川古村落、胡氏祠堂等风景名胜;是隶属永定客家土楼民俗旅游综合开发有限公司旗下,为当地最具规模、最高档次,以“温泉旅游”为主题的高星级、综合型温泉旅游度假酒店。
一、岗位职责:
1.主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。

客都酒店

福建客都大酒店有限公司

福建客都大酒店有限公司
  • 行业餐饮业
  • 性质股份制企业
  • 规模50~200人
  • 网址www.fjkedu.com
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